The start of a blog series
25 mei 2020
Life changing diabetes management 3: The start of a blog series … More The start of a blog series
Draag bij aan onderzoek naar het coronavirus
23 maart 2020
Op dit moment werken al meer dan 400.000 vrijwilligers wereldwijd mee aan onderzoek naar het coronavirus. Doe jij ook mee? … More Draag bij aan onderzoek naar het coronavirus
Continuïteit dienstverlening
15 maart 2020
De updates over het coronavirus flitsen voorbij. Zo zijn wij ingericht op het bieden van continuïteit van onze beheerovereenkomsten. … More Continuïteit dienstverlening
Help! Nederland is 6,9 miljoen onversleutelde persoonsgegevens kwijt!
11 maart 2020
Help! Nederland is 6,9 miljoen onversleutelde persoonsgegevens kwijt! #servicemanagement … More Help! Nederland is 6,9 miljoen onversleutelde persoonsgegevens kwijt!
Gezocht: ITSM podcasts
3 maart 2020
In mijn vakgebied bestaan er veel blogposts. Podcasts zijn helaas lastiger te vinden. Welke raad jij aan? Samenvatting volgt! #servicemanagement … More Gezocht: ITSM podcasts
Tip: the ITSM Crowd
4 februari 2020
Deze week gaat ‘The ITSM Crowd’ over de technische vaardigheden die Servicemanagers nodig hebben en hoe technologisch agnostisch Servicemanagement op het punt staat te zijn… #servicemanagement … More Tip: the ITSM Crowd
Storing van de cloud #MS-Teams
3 februari 2020
Helaas, ook de cloud is niet feilloos [We’re investigating an issue where users may be unable to access Microsoft Teams. We’re reviewing systems data to determine the cause of the issue. More information can be found in the Admin center under TM202916] https://lnkd.in/eQVRVDH . Op Twitter ziet @nunu10000 er gelukkig de humor wel van in: … More Storing van de cloud #MS-Teams
The history and (near) future of improving the quality of life
29 januari 2020
Life changing diabetes management 2: The history and (near) future of improving the quality of life … More The history and (near) future of improving the quality of life
Leren van andere sectoren: Sonos update
27 januari 2020
Ontevreden en verbaasde klanten, stoppen beveiligingsupdates van smart devices, onhandige communicatie, hot topic op twitter en speakers die je ver voor einde levenscyclus kunt weggooien. Servicemanagement: zo moet het niet! #lerenvananderesectoren #servicemanagement https://tweakers.net/nieuws/162676/sonos-topman-biedt-excuses-aan-en-belooft-langdurig-fixes-te-blijven-leveren.html
Gebruikerstevredenheid met en 35 invoervelden
23 januari 2020
Lachend — als een boer met kiespijn — zat ik aan de telefoon tijdens mijn zesde contact met de supportafdeling van een grote hardwareleverancier: “Wij zijn nogal bureaucratisch ingesteld. Ik moet bij elke simpel verzoek 35 velden af.”.Gelukkig organiseren wij support anders. Wil je weten hoe? Mail! #servicemanagement
Peter van Rijt 