Gebruikerstevredenheid met en 35 invoervelden

Lachend — als een boer met kiespijn — zat ik aan de telefoon tijdens mijn zesde contact met de supportafdeling van een grote hardwareleverancier: “Wij zijn nogal bureaucratisch ingesteld. Ik moet bij elke simpel verzoek 35 velden af.”.
Gelukkig organiseren wij support anders. Wil je weten hoe? Mail! #servicemanagement


Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s