Leren van andere sectoren: Sonos update

Ontevreden en verbaasde klanten, stoppen beveiligingsupdates van smart devices, onhandige communicatie, hot topic op twitter en speakers die je ver voor einde levenscyclus kunt weggooien. Servicemanagement: zo moet het niet! #lerenvananderesectoren #servicemanagement https://tweakers.net/nieuws/162676/sonos-topman-biedt-excuses-aan-en-belooft-langdurig-fixes-te-blijven-leveren.html


Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s