“Wat zijn de gevolgen wanneer het verdienmodel van de zorg draait om ziekte? En kan dit ook anders? Arts Emma Bruns vertelt vanaf de werkvloer.”
Waarmee leren wij als IT-beheer van andere sectoren? In een kleine 3 minuten velt Emma Bruns waar ze in haar werk als chirurg tegenaan loopt. Na na dezelfde kleine 3 minuten is de vraag aan jou als IT’er wat jullie doen aan het proactieve ‘Problem Management’ om herhalende meldingen te voorkomen. Of ligt het vertrouwen in het — voor zover mogelijk — repareren via reactief ‘Incident Management’ ? 😉
https://www.vpro.nl/speel~WO_VPRO_11306876~ziekte-als-verdienmodel-vpro-tegenlicht~.html
Bekijk alle blogs ‘leren van andere sectoren’ …
- Leren van andere sectoren 1: dispatching
- Leren van andere sectoren 2: protocol
- Leren van andere sectoren 3: prijsafspraken
- Leren van andere sectoren 4: klanttevredenheid
- Leren van andere sectoren 5: ‘fucking perfect’ !
- Leren van andere sectoren 6: focus je aandacht
- Leren van andere sectoren 7: hospitality
- Leren van andere sectoren 8: preventie
- Leren van andere sectoren 9: inwerken
- Leren van andere sectoren 10: Problem Management
- Leren van andere sectoren 11: ziekte als verdienmodel
Peter van Rijt 