— For English scroll below
Elke paar weken een nieuwe aflevering, aanrader! Deze week gaat ‘The ITSM Crowd‘ over de technische vaardigheden die Servicemanagers nodig hebben en hoe technologisch agnostisch Servicemanagement op het punt staat te zijn. Claire Agutter wordt vergezeld door Charles Betz van Forrester en Jon Hall van BMC.
English
Every few weeks a new episode, highly recommended! This week the topic of ‘The ITSM Crowd‘ is about the technical skills that Service Managers need and how technology agnostic Service Management can about to be. Claire Agutter is joined by Charles Betz from Forrester and Jon Hall from BMC.
Peter van Rijt 